Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion CRM ?

Un logiciel CRM, ou Customer Relation Management, est un logiciel de gestion conçu pour faciliter toutes les activités de votre entreprise en relation avec vos clients ou prospects. 

Ses multiples fonctionnalités vous permettent d'atteindre plus rapidement vos objectifs, et de diriger vos équipes commerciales selon la stratégie que vous privilégiez.